Как открыть закрытую категорию Kaspi и какие документы нужны

Короткий ответ

Начните добавлять товар. Если он относится к ограниченной категории, Kaspi покажет форму для получения разрешения. В неё нужно загрузить документы. Их состав зависит от категории. Kaspi Guide

«Закрытая» или «ограниченная» категория?

Продавцы обычно говорят «закрытая категория». В Kaspi Гиде используется термин «ограниченная категория». Смысл тот же: чтобы продавать товары из неё, нужно заранее получить разрешение.

Где подать заявку

Искать отдельный секретный раздел не нужно. Начните добавлять товар. Если он относится к ограниченной категории, кабинет покажет форму, куда можно приложить документы. Kaspi Guide

Какие документы обычно нужны

Для разных категорий набор отличается. Часто могут понадобиться:

• договор поставки с поставщиком или контракт с заводом;
• сертификат или декларация соответствия, если они требуются для товара;
• накладная;
• подтверждение оплаты.

Kaspi нужно подтвердить происхождение товара и наличие документов, необходимых для этой продукции.

Требования зависят от категории

Детские товары, аптека, спорт и туризм. Могут потребоваться договор с поставщиком или контракт с производителем, сертификат или декларация соответствия ЕАС (если нужна), накладная и подтверждение оплаты. Kaspi Guide

Красота и здоровье. Для отдельных товаров может дополнительно понадобиться свидетельство о государственной регистрации продукции.

Витамины и БАДы. В зависимости от товара могут запросить договор или контракт, свидетельство о государственной регистрации, сертификат либо декларацию соответствия, накладную и подтверждение оплаты.

Украшения. Среди требований может быть экспертное заключение пробирной палаты на каждое изделие, а также документы на закупку и оплату.

Универсального набора документов, который открывает любую категорию, не существует.

А если товар китайский?

Сам факт, что товар приехал из Китая, не является отдельным основанием ни для отказа, ни для одобрения. Важно подтвердить, откуда товар появился, и подготовить документы для конкретного вида продукции.

Требования лучше проверить до крупной закупки. Иначе товар уже будет на складе, а нужных документов не окажется.

Я отправил документы. Категорию точно откроют?

Нет. Kaspi принимает решение индивидуально и может снова запросить документы. Например, может не хватать подтверждения происхождения товара, документ может не относиться к конкретной поставке или в нём может быть недостаточно данных. Kaspi Guide

Загружайте документы именно на товар и поставку, которые собираетесь продавать.

Можно ли купить документы отдельно?

Если документы не относятся к реальному товару или поставке, так делать не стоит. Kaspi предупреждает, что за поддельные документы меры могут быть вплоть до отключения магазина. Kaspi Guide

Ограниченная категория и ограниченный бренд — разные вещи

Категория может быть ограничена целиком, а в обычной категории отдельно может требоваться разрешение для бренда. Для ограниченного бренда действует другой процесс и другой набор документов; например, может понадобиться письмо правообладателя, подтверждающее права поставщика.

Проверьте точную формулировку Kaspi: ограничена категория или бренд. Это разные заявки и разные подтверждения.

Что делать по порядку

1. Попробуйте добавить конкретный товар.
2. Уточните, ограничена категория или бренд.
3. Откройте форму разрешения, которую покажет Kaspi.
4. Посмотрите список документов для своей категории.
5. Подготовьте договор или контракт, накладные и подтверждение оплаты.
6. Добавьте сертификаты и специальные документы, если они требуются.
7. Отправьте заявку и дополните её, если Kaspi запросит ещё документы.

Сначала узнайте требования категории — потом закупайте большую партию товара. Проверить документы заранее проще, чем разбираться с ограничением, когда товар уже лежит на складе.