Trebuha’s blog

Казалось бы чего только не было? Посылки терялись, отправлялись в другое место, продавец пытался убежать с деньгами не отправив товар.

И вот, не успела обрадоваться что PayPal выслал refund,  как посылка просто тупо застряла в Штатах!

Столкнулась с очередной проблемой. Посылка отправленная через USPS Express Mail International уже 14 дней не покидает США. Последнее обновление:

Your item was processed and left our JAMAICA, NY 11430 facility on October 17, 2008

Связалась с продавцом. Может быть он поможет. Будем ждать разрешения ситуации.

Processed, October 17, 2008, 10:50 am, JAMAICA, NY 11430

Processed, October 11, 2008, 7:26 pm, ATLANTA, GA 30320

Electronic Shipping Info Received, October 11, 2008

Продолжение истории. Продавец не захотел ничего проверять и никуда звонить. Уверждает, что посылка покинула Штаты и теперь ни кто не может ее контролировать. Как ни пыталась его убедить, что если она покинет Штаты будет сказано, что то типа International Dispatch, не верил. Предложил просто подождать и поглядеть, что произойдет. Подождав еще неделю, предложила продавцу искать другое решение проблемы, кроме как ждать. Он это просто проигнорировал. Ну ладно думаю, щас поговоришь. Открываю Dispute в PayPal, не проходит и часу – отвечает. Сказал, что будет проводить свое расследование, везде звонить и искать посылку.

В общем дело кончалось переводом дипьюта в клейм, и буквально вчера выиграла спор, так что PayPal в ближайшее время вернет всю уплаченную сумму. Диспьют длилися около 17 дней. Не смотря на то, что продавац предоставил tracking number, PayPal решил в мою пользу.

No related posts.